上司と部下の間、関連する部門の間で連携するための基本的なコミュニケーション方法のため、新人・若手社員向の社員研修や職場でのOJTで、適切な報連相を行うことが重視されています。
業務の経過や結果を関係者に、正確に、簡潔に、タイミングよく知らせることです。
命令・指示・依頼に対する結果報告(最低限の情報)と、
報告と似ているが、自分の意見や解釈をいれないで、簡単な事実のみを関係者に知らせることです。
上司・先輩、同僚に相談し、アドバイスを求めることを言います。
【ホウ・レン・ソウのポイント】
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